Pada halaman depan kiri, terdapat pengaduan online. Anda tinggal klik maka bisa langsung melaporkan pengaduan. Tetapi Anda harus mendaftar terlebih dulu, agar teridentifikasi oleh Satgas dan mendapatkan "password" atau kata sandi.
Hingga Mei 2010, Satuan Tugas Pemberantasan Mafia Hukum menerima 1.678 kasus pengaduan dari masyarakat. Dari jumlah itu, baru 719 kasus yang dikaji. Kasus yang paling banyak diadukan berhubungan dengan kepolisian yaitu 239 kasus, disusul pengadilan 261 kasus, dan kejaksaan 147 kasus.
Tinggi pengaduan masyarakat mencerminkan harapan masyarakat yang terus meningkat terhadap Satgas Pemberantasan Mafia Hukum.